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Puede usar tarjeta de crédito o cuenta de cheque o ahorros. Si utiliza la cuenta de cheques o ahorros necesitará tener el número de cuenta y número de ruta/tránsito de su banco. 

Al usted realizar su pago, nosotros lo aplicaremos al día siguiente en su cuenta. Sin embargo, cuando hace un pago con cuenta de cheque o ahorros hay un período de 7 días en donde se completa la transacción con el banco. Si el mismo es rechazado y devuelto en su próxima factura le saldrá el balance adeudado junto con un cargo de $10 por transacción devuelta.

Escribiendo en el navegador/browser de su computadora, tableta o celular  la dirección: https://medplus.account-access.net/cpo/com/etc/jcm/cpo/tmain (directo) u oprimiendo el enlace de accede a tu cuenta que se encuentra en está página.

Para poder registrarse debe tener una factura ya generada. Si aún no tiene una factura el sistema no nos permitirá registrarlo. Si ya tiene una factura generada debe comunicarse con uno de nuestros representantes de cobro al  787-705-7400 opción #1. Ellos le asistirán creando su cuenta por primera vez.  Debe tener a la mano una dirección de correo electrónico y  su factura.

Si se le olvidó, se expiró o no funciona su password debe comunicarse al 787-705-7400 opción #1. Uno de nuestros representantes de cobro le brindará un password provisional.

Cuando entra a Micuenta debe ir a la pestaña de Documentos (Documents) para tener acceso a su información.

Cuando usted se registra para ver su cuenta en el portal es importante que conozca que su factura se convierte en electrónica y que no le llegarán más facturas en papel. 

Muy probablemente cuando se registró fue para realizar un pago único, este tipo de opción solo le permite ver la factura que estaba pagando y el pago que estaba realizando en ese momento. Si desea acceder a su cuenta y mantener su historial  de facturas y pagos debe completar el proceso de registro con uno de nuestros representantes de cobro. Para registrarse debe llamar al 787-705-7400 Opción#1.

Si tiene balances vencidos  solo debe ejercer su pago en la última factura recibida, ya que esta incluye los balances vencidos y el balance corriente. 

Puede mantenerlo para futuros balances y/o solicitar un reembolso llamando al 787-705-7400 opción #1 uno de nuestros representantes de cobro le asistirá. Reembolsos solo pueden ser solicitados por el encargado o tutor de la cuenta en Medplus LTC.